Reins.cc ofrece un período de garantía de 24 meses a partir de la fecha de compra.
La garantía de fábrica de Bont Cycling incluye defectos en los materiales y la mano de obra, pero no incluye el desgaste normal, la negligencia, el abuso, el mal uso o los daños relacionados con accidentes.
Los diales y cordones del sistema de ajuste BOA están garantizados durante la vida útil del producto en el que están integrados. Dirígete al servicio de asistencia de BOA para todas las consultas relacionadas con la garantía BOA.
– Los artículos no cubiertos por la política de garantía de Bont Cycling incluyen:
– Cualquier parte de la zapatilla o pieza de repuesto que haya estado involucrada en un accidente.
Daños debidos al mal uso de un producto Bont Cycling, incluidos, entre otros, el incumplimiento de las instrucciones de moldeado por calor y los daños ocasionados por el sobrecalentamiento y la instalación de piezas de repuesto no suministradas ni vendidas por Bont Cycling.
Reclamo de garantía
Todos los reclamos de garantía deben enviarse al punto de compra tan pronto como se encuentre el problema. Ten en cuenta que solo las compras realizadas directamente a través de reins.cc se pueden procesar directamente.
Si compró su producto Bont Cycling en reins.cc, envíenos un correo electrónico a info@reins.cc con la siguiente información:
– Número de pedido y nombre completo.
– Antecedentes del problema encontrado, cómo ocurrió y cuándo, junto con cualquier información adicional que pueda ayudar a nuestro equipo de garantía a procesar su reclamo.
– Imágenes claras del problema encontrado. Si es posible, indique en las imágenes dónde se encuentra el problema. Esto reducirá el tiempo de procesamiento.
