Términos y condiciones
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Última actualización el 29 de septiembre de 2020
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PRODUCTOS
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COMPRAS Y PAGO
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Envío fuera de la UE: Reino Unido, Suiza y Noruega:
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POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Lea nuestra Política de devoluciones publicada en el Sitio antes de realizar cualquier compra.
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ANUNCIANTES
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LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas condiciones se rigen por la legislación de los Países Bajos y se interpretan de conformidad con ella, y se excluye expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si su residencia habitual se encuentra en la UE y usted es un consumidor, también cuenta con la protección que le proporcionan las disposiciones obligatorias de la legislación de su país de residencia. Tanto Reins como usted acuerdan someterse a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Zwolle, lo que significa que puede presentar una reclamación para defender sus derechos de protección al consumidor en relación con estas Condiciones de uso en los Países Bajos o en el país de la UE en el que resida.
RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Negociaciones informales
Para acelerar la resolución y controlar el costo de cualquier disputa, controversia o reclamo relacionado con estos Términos de uso (cada uno una “Disputa” y colectivamente, las “Disputas”) presentada por usted o por nosotros (individualmente, una “Parte” y colectivamente, las “Partes”), las Partes acuerdan primero intentar negociar cualquier Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente previstas a continuación) de manera informal durante al menos treinta (30) días antes de iniciar el arbitraje. Dichas negociaciones informales comienzan mediante una notificación por escrito de una Parte a la otra Parte.
Arbitraje vinculante
Cualquier disputa que surja de las relaciones entre las Partes de este contrato será determinada por un árbitro que será elegido de acuerdo con el Reglamento de Arbitraje y el Reglamento Interno del Tribunal Europeo de Arbitraje que forma parte del Centro Europeo de Arbitraje con sede en Estrasburgo, y que están en vigor en el momento en que se presenta la solicitud de arbitraje, y cuya adopción de esta cláusula constituye la aceptación. La sede del arbitraje será Zwolle, Países Bajos. El idioma de los procedimientos será el holandés. Las normas aplicables del derecho sustantivo serán las leyes de los Países Bajos.
Restricciones
Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes individualmente. En la medida máxima permitida por la ley, (a) ningún arbitraje se unirá a ningún otro procedimiento; (b) no existe ningún derecho ni autoridad para que ninguna Disputa sea arbitrada sobre la base de una demanda colectiva o para utilizar procedimientos de demanda colectiva; y (c) no existe ningún derecho ni autoridad para que ninguna Disputa sea presentada en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona.
Excepciones a las negociaciones informales y al arbitraje
Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores sobre negociaciones informales vinculantes al arbitraje: (a) cualquier Disputa que busque hacer cumplir o proteger, o que se refiera a la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte; (b) cualquier Disputa relacionada con, o que surja de, acusaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier demanda de medidas cautelares. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por arbitrar ninguna Disputa que se encuentre dentro de esa parte de esta disposición que se determine que es ilegal o inaplicable y dicha Disputa será resuelta por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados para la jurisdicción anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal.
CORRECCIONES
Es posible que el Sitio contenga información que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las Ofertas del Mercado, incluidas descripciones, precios, disponibilidad y otra información diversa. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información del Sitio en cualquier momento, sin previo aviso.
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